Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : 16 mars 2026
1. INFORMATIONS LÉGALES
Raison sociale : Pristine Studio
Forme juridique : [SARL, SAS, Auto-entrepreneur, etc.]
Adresse du siège social : [Votre adresse complète]
Numéro SIRET : [Votre numéro SIRET]
Email : [Votre email de contact]
Téléphone : [Votre numéro]
Directeur de publication : [Nom du responsable]
2. OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Pristine Studio (ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site presslitepro.myshopify.com (ci-après « le Client »).
3. PRODUITS
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site au jour de la consultation par le Client. Nos produits sont expédiés directement par nos fournisseurs partenaires. Les photographies et descriptions sont aussi exactes que possible mais n'engagent pas le Vendeur.
4. PRIX
Les prix sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au Client.
Conformément à la directive européenne sur l'indication des prix, en cas de réduction de prix, le prix le plus bas pratiqué au cours des 30 derniers jours précédant la réduction sera affiché.
5. COMMANDE
Le Client passe commande en ligne en suivant le processus d'achat. La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
Une confirmation de commande sera envoyée par email au Client après validation du paiement.
6. PAIEMENT
Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Le montant total de la commande, incluant les frais d'expédition, est débité au moment de la validation de la commande.
7. LIVRAISON
Délais de traitement : 3 à 5 jours ouvrables
Délais de livraison :
- France métropolitaine : 7 à 15 jours ouvrables
- Union européenne : 10 à 21 jours ouvrables
- International : 15 à 30 jours ouvrables
Les produits sont expédiés par des fournisseurs tiers. Les délais sont donnés à titre indicatif. En cas de retard significatif, le Client sera informé par email.
Frais de douane : Pour les livraisons hors UE, des frais de douane et taxes d'importation peuvent s'appliquer et sont à la charge du Client.
8. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision par email à [votre email]. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, complets et non utilisés.
Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de livraison.
9. GARANTIES
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
10. RESPONSABILITÉ
Pristine Studio ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle des services postaux et moyens de transport.
11. DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement de la commande et peuvent être communiquées aux partenaires chargés de l'exécution, du traitement, de la gestion et du paiement des commandes. Conformément au RGPD, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données.
12. LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
Médiation : Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige.